RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), günümüzde makinelerden sonra insanların yaptığı işleri dijitalleştiren bir araç olarak karşımıza çıktı, finans ve telko sektörleri başta olmak üzere Türkiye'de 2018 yılının 2. yarısından sonra hızla uygulanmaya başlandı. Son dönemde de özellikle insan kaynakları yönetimindeki uygulamaları ile dikkat çekmeye başladı.
RPA'da robotlar insanların gerçekleştirdiği, ekranları anlamak verileri tanımlayarak ayıklamak ve sistemler arasında gezinmek gibi vakit alan işlemleri otomatik olarak yaparak insan çabasını ve harcanan zamanı en aza düşürmeyi hedefler.
İnsan kaynaklarında RPA bir destek otomasyonu olarak görülebilir. Örnek olarak, işe alımlar için yürütülen uygun aday profillerini filtreleme gibi basit ama vakit alan işleri sizler için otomatik hale getirir. Bu sayede büro ve idari işlerde tekrar eden operasyonlar çalışanlar için vakit alan işlemler olmaktan çıkmış olur. İK süreçlerinde RPA otomasyonu şirketler için maliyet ve insan çabasını azaltmaya yardımcı bir sistem olarak görülebilir. RPA denince ilk akla gelen düşüncenin tersine robotların işe alımlara karar vermesi değil, son kararı İK verecek şekilde sistemi verimli kullanmak denebilir.
RPA'nın İK süreçlerinde en verimli kullanıldığı alanlar: çalışan eğitimleri ve ilişkileri, işe alım süreçleri, sosyal ve yan haklar, aday gelişimleri ve gözlemleri, performans yönetimi, veri yönetimi ve İK analitiği.
RPA kullanmayan şirketlerde insan kaynaklarındaki bazı süreçlerde yazılımsal olarak gerçekleştirilen otomasyonlarda IT desteği gerekirken RPA otomasyonu ile İK çalışanları sahip oldukları temel bilgisayar bilgileriyle süreç tasarımlarını daha hızlı ve verimli şekilde gerçekleştirip IT'den bağımsız ilerleyebilirler. RPA'nın teknoloji tarafına bir diğer etkisi de, farklı yazılım ve masaüstü uygulamalarını belli süreç içerisinde standartlaştırması ve basit bir kullanım sunmasıdır.
Özetleyecek olursak İK süreçlerinde RPA kullanarak; tekrar eden süreçleri robotların yönetmesine izin vererek farklı kaynaklardan gelen bilgileri yazıya dökebilir işe alım maliyetini düşürebilirsiniz; işe alma verilerini otomatik olarak doğrulayarak sistemlere veri aktarabilir bu veriler arasındaki tutarsızlıkları ve güncellemeleri daha hızlı kontrol edebilirsiniz; toplanan ve doğrulanan veri girişlerini otomatik tamamlayarak insan kaynakları personelinin çalışma maliyetini düşürebilir zamandan tasarruf edebilirsiniz; gerçekleştirilen eylemlerin tamamını kaydederek %100 kontrol edilebilir ve uyumlu işler ortaya çıkarabilirsiniz.
RPA, İK için tek otomasyon çözümü olmasa bile kullanımı gelişen şirketler için büyük bir rekabet avantajı sunmaktadır. Bu yüzden İK süreçlerinde RPA'dan yararlanmak çalışanların ve şirketlerin verimliliğini arttırırken zamanı ve maliyetini azaltarak şirketinize günden güne artan bir değer katacaktır.
RPA (Robotic Process Automation) emerged as a tool that digitalises the tasks performed by humans after machines. Starting in the second half of 2018, it was rapidly adopted in Turkey, particularly in the finance and telecom sectors, and has recently attracted attention especially through its applications in human resources management.
In RPA, robots automatically carry out time-consuming tasks that humans perform — such as understanding screens, identifying and extracting data, and navigating between systems — with the aim of minimising human effort and time spent.
In HR, RPA can be seen as support automation. For example, it automates simple but time-consuming tasks such as filtering suitable candidate profiles for recruitment. RPA automation in HR processes can be seen as a system that helps companies reduce costs and human effort. Contrary to the first impression, RPA is not about robots making hiring decisions — it is about using the system efficiently while leaving the final decision to HR.
The most effective application areas of RPA in HR processes: employee training and relations, recruitment processes, social and fringe benefits, candidate development and observation, performance management, data management and HR analytics.
In companies not using RPA, software-based automations in some HR processes require IT support, whereas with RPA, HR staff can carry out process designs more quickly and efficiently with basic computer knowledge, advancing independently of IT. Another effect of RPA on the technology side is that it standardises different software and desktop applications within a given process and offers simple use.
To summarise the benefits of using RPA in HR processes: you can reduce recruitment costs; automatically verify recruitment data and check inconsistencies more quickly; reduce HR staff costs by automatically completing data entries; and create 100% controlled and compliant workflows by recording all actions performed.
Although RPA is not the only automation solution for HR, it offers companies that adopt it a major competitive advantage. Therefore, benefiting from RPA in HR processes will increase employee and company efficiency while reducing time and costs, adding ever-growing value to your company day by day.
RPA (Robotic Process Automation) emerged as a tool that digitalises the tasks performed by humans after machines. Starting in the second half of 2018, it was rapidly adopted in Turkey, particularly in the finance and telecom sectors, and has recently attracted attention especially through its applications in human resources management.
In RPA, robots automatically carry out time-consuming tasks that humans perform — such as understanding screens, identifying and extracting data, and navigating between systems — with the aim of minimising human effort and time spent.
In HR, RPA can be seen as support automation. For example, it automates simple but time-consuming tasks such as filtering suitable candidate profiles for recruitment. RPA automation in HR processes can be seen as a system that helps companies reduce costs and human effort. Contrary to the first impression, RPA is not about robots making hiring decisions — it is about using the system efficiently while leaving the final decision to HR.
The most effective application areas of RPA in HR processes: employee training and relations, recruitment processes, social and fringe benefits, candidate development and observation, performance management, data management and HR analytics.
In companies not using RPA, software-based automations in some HR processes require IT support, whereas with RPA, HR staff can carry out process designs more quickly and efficiently with basic computer knowledge, advancing independently of IT. Another effect of RPA on the technology side is that it standardises different software and desktop applications within a given process and offers simple use.
To summarise the benefits of using RPA in HR processes: you can reduce recruitment costs; automatically verify recruitment data and check inconsistencies more quickly; reduce HR staff costs by automatically completing data entries; and create 100% controlled and compliant workflows by recording all actions performed.
Although RPA is not the only automation solution for HR, it offers companies that adopt it a major competitive advantage. Therefore, benefiting from RPA in HR processes will increase employee and company efficiency while reducing time and costs, adding ever-growing value to your company day by day.